אחריות ומדיניות החזרה‎

1.

א. ברוכים הבאים לאתר arisal.co.il הקנייה באתר הינה בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה. כל הקונה באתר זה מצהיר שהוא קרא והבין את הכתוב בתקנון.
אופן הקנייה באתר וכללי ההשתתפות בו יהיו בהתאם לסעיפי התקנון הכתובים להלן.

ב. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות תקנון זה לפי שיקול דעתה הבלעדי.

2.  הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בר תוקף. לאחר ביצוע ההזמנה תקבל לחשבון הדואר האלקטרוני שלך הודעה על קליטת פרטי הזמנתך.
אין באישור זה בלבד לחייב את האתר arisal.co.il לספק לך את המוצרים. רק לאחר סיום בדיקת פרטי כרטיס האשראי מול חברת האשראי שלך וקבלת אישור מחברת האשראי ההזמנה תטופל ויווצר קשר בין נציג האתר ללקוח לסגירת פרטי ההזמנה.

3. יש להקפיד בעת ביצוע ההזמנה על מילוי פרטים מדויקים. ההובלה הינה בתוספת תשלום בהתאם לכמות הפריטים בהזמנה, המיקום הגיאוגרפי של המזמין והקומה בה המזמין גר.

4. מועד האספקה לכל חלקי הארץ הינו עד 21 ימי עסקים (ימים א-ה לא כולל שבתות וחגים) באמצעות מוביל עד בית הלקוח בתיאום מראש (למעט זמני אספקה מיוחדים המפורסמים בסמוך לחגים).

איסוף עצמי – הלקוח יוכל להגיע בצורה עצמאית בתיאום מראש ובהתאם לתנאי האספקה בהזמנה ולאסוף את הפריטים.

5. ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
ביטול עסקה עד 14 ימים מהיום בו קיבל הצרכן את המוצרים וזאת בתנאי שהטובין לא נפגמו והרוכש לא עשה בהם כל שימוש.
– דמי ביטול : 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים. אם בעקבות ביטול עסקה, חברת האשראי גבתה מהעוסק תשלום עבור ביטולה, העוסק יכול לחייב את הצרכן.
דמי הביטול יחושבו על פי סכום העסקה הכולל ששילם הצרכן לרבות הובלה לבית הצרכן.

אין החזר כספי /החלפה למוצר שנפתח מאריזתו המקורית.
ניתן לקבל זיכוי או החלפה בהצגת חשבונית בלבד.
זיכוי/ החלפה/החזר כספי יחושבו פחות 30 ש"ח דמי אריזה מחדש ופחות דמי משלוח.

ניתן לקרוא ולהתעדכן בחוק בקישורים הבאים:
http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations
http://www.consumers.org.il/files/files/bitul-iska/takanut-bitul-iska-2012.pdf

התמונות המוצגות באתר משקפות את המוצר הנרכש. לעיתים בשל זוויות צילום המוצר המוצר, גוון הצבע של המוצר עלול להיות שונה.

6.האחריות הניתנת על כלל המוצרים הנרכשים באתר הינה אחריות תיקונים של היצרן.

7.הובלת המוצרים הינה לכל הארץ.

8.  צוות האתר מאחלים לך קנייה מהנה.